ピザゲームラボ
記事を読んでくれてありがとうございます。
モンスターエナジードリンクがぶ飲みで徹夜で書いてます押忍…。
臭い客はスプレー必須
ある日ショップのレビューを久しぶりに確認してみると、ゲーム開始時に比べてかなり高評価が増えている事に気が付いた。
しかし同時にいくつかの低評価も混ざっている事に気が付き、内容を読んでみると99％【店内の臭い】についてであった(笑)
「耐えられない臭い」「匂いが嫌いです。」などなど、店内の香りへの酷評が多かった…。
ピザゲームラボ
これは確実に【汚客】【臭客】が原因ですね…(笑)
彼ら彼女らを軽視していましたがこれは売上に直結する大問題ですね…。
消臭スプレー活動
以前は店内の自動消臭機（消臭スプレーを入れておくと付近の汚客を自動で消臭してくれる設備）まかせでしたが、レビューを読んでからは自身で消臭スプレーを持ち、店内に入ってくる臭い客にスプレーしまくりました。
時には店前の道路に陣取り、かなり遠くにいる汚客にもスプレーデリバリーしたりもして、暇があれば臭い客を消臭スプレーしてまわりました。
ピザゲームラボ
よく考えたらまだ来店するかどうかもわからないうちに消臭スプレーぶっかけまくるのは、かなり危険人物っぽい雰囲気ですね…(笑)
消臭スプレーの効果でレビューは変わる？
「少し臭いです」「変な匂いがする人もいる…」などのレビューがまだありますが、それでも★1とかのレビューはなくなりましたし、かなり臭いに対してのネガティブなレビューは減りました。
これがどこまで売上に関与しているかはわかりませんが、顧客満足度は絶対売上に反映されますから、やはり店内の消臭活動は人気店を目指すうえで必須であると感じました。
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| 記事編集 | ピザゲームラボ |
| 開発元 | OPNeon Games |
| パブリッシャー | OPNeon Games |
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